Última atualização: 10 de julho de 2026
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Ao baixar, acessar ou usar o app Moodflow ou o site moodflow.co (em conjunto, "Moodflow", "o app", "o site", "o Serviço", e o fornecedor "nós", "a nós", "nosso"), você concorda em se vincular a estes Termos e à nossa Política de Privacidade, e confirma que é responsável por cumprir quaisquer leis que se apliquem a você localmente. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve acessar o site nem usar o app.
Para usar o Moodflow, você deve ter idade suficiente para firmar um contrato vinculante e para consentir com o tratamento dos seus dados no lugar onde você vive (geralmente 16 anos no EEE, ou a idade mínima de consentimento digital mais baixa definida pelo seu país — 14 na Espanha), e você não pode estar impedido de usar o Serviço por força de qualquer lei aplicável. Se você tiver menos que essa idade, você poderá usar o Moodflow somente com o envolvimento e o consentimento de um dos pais ou responsável legal que concorde com estes Termos em seu nome e seja responsável pelo seu uso. Ao usar o Moodflow, você declara que atende a esses requisitos e que qualquer informação que você fornece é precisa. Podemos recusar, suspender ou encerrar o acesso quando acreditarmos, de forma razoável, que esses requisitos não são atendidos.
O Moodflow é operado por Walter Monecke, com sede na Espanha. O app está disponível na Apple App Store e no Google Play, e o site está disponível em moodflow.co. Os materiais no app e no site são protegidos por leis de direitos autorais e de marcas registradas e são propriedade de Walter Monecke, exceto materiais de terceiros que permanecem propriedade de seus respectivos titulares.
O Moodflow é uma ferramenta pessoal de diário, acompanhamento de humor e autorreflexão, destinada apenas ao bem-estar geral, ao autoconhecimento e a fins de entretenimento.
O Moodflow NÃO é um dispositivo médico e NÃO é um serviço de saúde. Ele não se destina nem foi projetado para diagnosticar, tratar, curar, mitigar, monitorar ou prevenir qualquer doença, transtorno, enfermidade ou condição de saúde, seja física, mental, emocional, hormonal ou reprodutiva. Nada no Moodflow — nenhum texto, pontuação, avaliação, gráfico, tendência, correlação, insight, resumo, lembrete, notificação, previsão ou outro resultado — é, ou deve ser tratado como, aconselhamento médico, psiquiátrico, psicológico, terapêutico, diagnóstico, nutricional ou qualquer outro aconselhamento profissional.
Nós não somos médicos, terapeutas, conselheiros ou profissionais de saúde, e usar o Moodflow não cria qualquer relação médico-paciente, terapeuta-cliente ou outra relação profissional ou fiduciária entre você e nós.
O Moodflow não é um serviço de emergência ou de crise. Se você estiver passando por uma emergência médica ou de saúde mental, uma crise, ou pensamentos de automutilação ou suicídio, não conte com o app — entre em contato com o número de emergência local, vá ao pronto-socorro mais próximo ou ligue imediatamente para uma linha de apoio em crises. O Moodflow não pode e não presta ajuda, monitoramento ou intervenção de emergência de qualquer tipo.
Qualquer informação que o app produz — incluindo, entre outros, pontuações de humor, avaliações, estatísticas, gráficos, diagramas, tendências, padrões, correlações, sequências, resumos, "insights", lembretes e quaisquer estimativas de ciclo, menstruação, ovulação, fertilidade ou gravidez — é gerada automaticamente a partir dos dados que você insere, é fornecida apenas para informação geral e autorreflexão e:
Sempre consulte um profissional qualificado (como um médico, psicólogo ou outro especialista licenciado) antes de tomar qualquer decisão relacionada à sua saúde, sintomas, medicação, tratamento, bem-estar mental, fertilidade, contracepção, gravidez ou estilo de vida. Nós não fazemos nenhuma declaração, garantia ou promessa de qualquer tipo — expressa ou implícita — de que o app seja preciso, confiável, completo, eficaz ou adequado a qualquer finalidade, ou de que usá-lo produzirá algum resultado específico ou melhorará alguma condição.
Quaisquer recursos relacionados a ciclo menstrual, menstruação, ovulação, fertilidade ou gravidez são fornecidos apenas para conscientização geral e acompanhamento pessoal. Eles se baseiam em estimativas e nos dados que você insere, e são frequentemente imprecisos. Eles NÃO são um método contraceptivo, NÃO são um tratamento de fertilidade ou médico, e NÃO são um serviço de planejamento familiar. Você não deve confiar neles para prevenir uma gravidez, para conceber, para detectar uma gravidez ou para qualquer decisão médica ou reprodutiva, e não deve usá-los como substituto de cuidados médicos profissionais ou de contracepção. Qualquer uso desses recursos para tais finalidades é inteiramente por sua conta e risco.
Você é o único responsável por como interpreta, confia ou age com base em qualquer coisa no Moodflow. Você reconhece e concorda que:
O Moodflow foi projetado para armazenar suas entradas no seu próprio dispositivo, com backup opcional para o seu próprio armazenamento na nuvem, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você é responsável por manter seus próprios backups. Na máxima extensão permitida por lei, nós não nos responsabilizamos por qualquer perda, corrupção ou impossibilidade de acessar suas entradas, fotos ou outros dados, seja qual for a causa, incluindo perdas decorrentes de falha do dispositivo, desinstalação do app, exclusão de conta, erros de sincronização ou de backup, ou interrupções de serviços de terceiros.
Você pode usar os recursos essenciais do Moodflow gratuitamente. Alguns recursos exigem uma conta. O Moodflow também oferece uma assinatura paga, o Moodflow Plus, adquirida pela Apple App Store ou pelo Google Play. Todos os recursos, exceto o de Backup na Nuvem, ficam ativos quando o período de teste do Plus começa; o recurso de Backup na Nuvem fica ativo assim que o pagamento é recebido pela respectiva loja de aplicativos. Compras, cobranças, renovações, reembolsos e cancelamentos são tratados pela Apple ou pelo Google sob os termos deles, e você concorda em cumpri-los. Você é responsável por manter as credenciais da sua conta em segurança e por toda atividade realizada na sua conta.
Você mantém a propriedade das entradas, notas, fotos e outros conteúdos que você cria no Moodflow ("Seu Conteúdo"). A maior parte do Seu Conteúdo permanece no seu dispositivo; parte é armazenada nos nossos servidores apenas quando um recurso exige isso (por exemplo, o backup de fotos para assinantes do Moodflow Plus, conforme descrito em nossa Política de Privacidade).
Você é o único responsável pelo Seu Conteúdo e por garantir que tem o direito de armazená-lo e de fazer backup dele — incluindo quaisquer fotos de outras pessoas, ou informações sobre elas. Você declara e garante que o Seu Conteúdo não viola os direitos de ninguém e não contém material ilícito.
Unicamente para que possamos operar os recursos que você opta por usar, você nos concede uma licença limitada, mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, fazer backup, transmitir e exibir o Seu Conteúdo — apenas de volta para você e apenas conforme necessário para fornecer o Serviço. Essa licença dura somente enquanto armazenamos o conteúdo relevante e termina quando ele é excluído; ela não nos dá nenhum direito de usar o Seu Conteúdo para qualquer outra finalidade. Nós nunca vendemos o Seu Conteúdo, nunca o usamos para publicidade e nunca o compartilhamos, exceto com os prestadores de serviço estritamente necessários para executar esses recursos.
Se você nos enviar ideias, sugestões, solicitações de recursos ou outro feedback sobre o Moodflow (inclusive por meio do aviso de feedback dentro do app), você concorda que podemos usá-lo livremente e sem restrição, obrigação, atribuição ou compensação a você, e você nos concede uma licença perpétua, irrevogável, mundial e isenta de royalties para usar e incorporar esse feedback ao Serviço de qualquer forma. O feedback é fornecido voluntariamente e não é confidencial.
Você concorda em não usar o Serviço de forma indevida, inclusive: abusando, sobrecarregando, sondando ou tentando interromper o app, suas APIs ou sua infraestrutura; tentando obter acesso não autorizado a qualquer conta, sistema ou dado; fazendo engenharia reversa, descompilando ou copiando o app, exceto quando permitido por lei; ou usando o Serviço para qualquer finalidade ilícita. Podemos suspender ou encerrar seu acesso ou sua conta se sua conduta abusar das APIs do app, ameaçar a integridade da plataforma ou de outros usuários, ou violar estes Termos.
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Podemos revisar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de "Última atualização" acima. Ao continuar a usar o site ou o app após as alterações entrarem em vigor, você concorda em se vincular à versão atual destes Termos.
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Estes Termos e qualquer disputa decorrente de ou relacionada a eles ou ao Serviço são regidos pelas leis da Espanha, sem consideração às suas disposições sobre conflito de leis. Se você for um consumidor, você também pode se valer da legislação obrigatória do seu país de residência e ali propor ações, e nada aqui o priva dessa proteção. Antes de iniciar qualquer processo formal, pedimos que você primeiro entre em contato com a gente pelo hellomoodflow@gmail.com para que possamos tentar resolver a questão de forma amigável.
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