Moodflow

利用規約

利用規約

最終更新日:2026年7月10日

この利用規約(以下「本規約」)をよくお読みください。第4条から第9条、および第17条から第20条は特に重要です。これらの条項は、Moodflowが何であり、何ではないか、そして私たちが何について責任を負うかを限定するものです。 Moodflowを利用することで、あなたは本規約のすべてに同意したことになります。

1. 本規約への同意

Moodflowアプリまたはウェブサイトmoodflow.co(以下、総称して「Moodflow」「本アプリ」「本ウェブサイト」「本サービス」、また提供者を「私たち」といいます)をダウンロード、アクセス、または利用することで、あなたは本規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意し、お住まいの地域で適用される法令を遵守する責任があなたにあることを確認したものとします。本規約のいずれかの部分に同意しない場合は、本ウェブサイトにアクセスしたり、本アプリを利用したりしないでください。

2. 利用資格と契約を結ぶ能力

Moodflowを利用するには、お住まいの地域で、拘束力のある契約を結び、データの処理に同意できる年齢に達している必要があります(EEAでは原則として16歳、またはお住まいの国が定めるより低いデジタル同意の最低年齢。スペインでは14歳)。また、適用される法令によって本サービスの利用を禁じられていないことが必要です。その年齢に満たない場合は、あなたに代わって本規約に同意し、あなたの利用に責任を負う親または法定後見人の関与と同意がある場合に限り、Moodflowを利用できます。Moodflowを利用することで、あなたはこれらの要件を満たしていること、および提供する情報が正確であることを表明したものとします。これらの要件が満たされていないと合理的に判断した場合、私たちはアクセスを拒否、停止、または終了することがあります。

3. 運営者について

Moodflowは、スペインを拠点とするWalter Moneckeが運営しています。本アプリはApple App StoreとGoogle Playで、本ウェブサイトはmoodflow.coで提供されています。本アプリおよび本ウェブサイト上の資料は著作権法と商標法によって保護されており、それぞれの所有者に帰属する第三者の資料を除き、Walter Moneckeの財産です。

4. Moodflowとは何か、そして何ではないか

Moodflowは、一般的な心身の健やかさ、自己理解、娯楽のみを目的とした、個人向けの日記・気分記録・自己ふり返りのツールです。

Moodflowは医療機器ではなく、医療サービスでもありません。 身体、精神、感情、ホルモン、生殖のいずれに関するものであれ、病気、障害、疾患、健康状態を診断、治療、治癒、緩和、監視、または予防することを意図しておらず、そのように設計されてもいません。Moodflow内のいかなるもの(文章、スコア、評価、グラフ、傾向、相関、分析、要約、リマインダー、通知、予測、そのほかの出力)も、医学的、精神医学的、心理学的、治療的、診断的、栄養学的な助言、またはそのほかの専門的な助言ではなく、そのように扱われるべきでもありません。

私たちは医師、セラピスト、カウンセラー、医療提供者ではなく、Moodflowを利用することで、あなたと私たちとの間に医師と患者、セラピストとクライアント、そのほかの専門的な関係や信認関係が生じることはありません。

5. 緊急時や危機的状況のためのものではありません

Moodflowは緊急サービスでも、危機対応サービスでもありません。 医療上または精神面の緊急事態、危機的な状況、あるいは自傷や自殺を考えている場合は、本アプリに頼らず、すぐに地域の緊急通報番号に連絡するか、最寄りの救急外来に行くか、相談窓口に電話してください。Moodflowは、いかなる種類の緊急の支援、見守り、介入も提供することができず、提供もしていません。

6. 診断ではなく、専門的な判断でもなく、保証もありません

本アプリが生成するすべての情報(気分のスコア、評価、統計、チャート、グラフ、傾向、パターン、相関、連続記録、要約、「分析」、リマインダー、そして周期、生理、排卵、妊娠しやすさ、妊娠に関する推定を含みますが、これらに限りません)は、あなたが入力したデータから自動的に生成され、一般的な情報提供と自己ふり返りのためだけに提供されるものであり、次のとおりです。

  • 不正確、不完全、古い、または単に間違っている場合があります。
  • 診断、医学的意見、専門的な推奨ではなく、決してそのように扱ってはいけません。
  • 医療、心理、健康、生殖、金銭、そのほかの重要な判断の根拠として使ってはいけません。

健康、症状、薬、治療、心の健やかさ、妊娠しやすさ、避妊、妊娠、生活習慣に関わる判断をする前には、必ず資格のある専門家(医師、心理士、そのほかの有資格の専門家など)に相談してください。私たちは、本アプリが正確、信頼できる、完全、効果的である、あるいは何らかの目的に適していること、また本アプリの利用によって特定の結果が得られる、または何らかの状態が改善することについて、明示か黙示かを問わず、いかなる表明、保証、確約も行いません。

7. 周期、妊娠しやすさ、生殖に関する健康の機能

月経周期、生理、排卵、妊娠しやすさ、妊娠に関する機能は、一般的な気づきと個人的な記録のためだけに提供されています。これらは推定とあなたが入力したデータに基づいており、不正確であることが少なくありません。これらは避妊法ではなく、不妊治療や医療行為でもなく、家族計画のサービスでもありません。 妊娠を避けるため、妊娠するため、妊娠を判定するため、またはいかなる医療上・生殖上の判断のためにもこれらに頼ってはいけません。また、専門的な医療や避妊の代わりとして使ってはいけません。こうした目的でこれらの機能を使う場合、そのリスクはすべてあなたが負うものとします。

8. 解釈も、判断も、リスクもあなたのものです(危険の引き受け)

Moodflowの内容をどう解釈し、どう頼り、どう行動するかについては、あなたが単独で責任を負います。 あなたは次のことを認め、同意します。

  • 本アプリから導き出した推論、解釈、結論はあなた自身が行ったものであり、私たちはその正しさを保証しません。
  • 適用される法令で認められる最大限の範囲で、本アプリまたはその中のコンテンツ、機能、データ、出力の利用またはそれへの依拠に起因または関連して生じる、あなたの解釈、あなたが行った判断または行わなかった判断、作為または不作為、およびその結果(誤診、自己診断、診断の見落としや遅れ、治療やケアの断念や遅れ、あるいは身体的、精神的、感情的、生殖上、金銭上、そのほかの損害を含みます)について、私たちは責任を負いません。
  • Moodflowの利用は、すべてあなた自身の責任で行うものとします。Moodflowは、毎日の生活と気分を記録し、ふり返るためのツールにすぎません。

9. あなたのデータ、バックアップ、データの消失

Moodflowは、プライバシーポリシーに記載のとおり、記録をあなた自身の端末に保存し、任意であなた自身のクラウドストレージにバックアップするように設計されています。バックアップを維持する責任はあなたにあります。 法令で認められる最大限の範囲で、端末の故障、アプリのアンインストール、アカウントの削除、同期やバックアップのエラー、第三者のサービスの障害による消失を含め、原因を問わず、記録、写真、そのほかのデータの消失、破損、またはそれらにアクセスできなくなったことについて、私たちは責任を負いません。

10. アカウント、サブスクリプション、請求

Moodflowの基本機能は無料で利用できます。一部の機能にはアカウントが必要です。また、Moodflowは有料のサブスクリプションMoodflow Plusを提供しており、Apple App StoreまたはGoogle Playで購入できます。クラウドバックアップ機能を除くすべての機能は、Plusの無料トライアル期間が始まった時点で有効になります。クラウドバックアップ機能は、各アプリストアが支払いを受領した時点で有効になります。購入、請求、更新、返金、解約は、AppleまたはGoogleが各社の規約に基づいて取り扱い、あなたはそれらに従うことに同意します。アカウントの認証情報を安全に保つこと、およびあなたのアカウントで行われるすべての行為については、あなたが責任を負います。

11. あなたのコンテンツと、あなたが許諾する権利

Moodflowであなたが作成した記録、メモ、写真、そのほかのコンテンツ(以下「あなたのコンテンツ」)の所有権は、あなたが保持します。あなたのコンテンツのほとんどはあなたの端末の中にとどまり、一部は機能上必要な場合に限り私たちのサーバーに保存されます(たとえば、プライバシーポリシーに記載のとおり、Moodflow Plus登録者向けの写真のバックアップ)。

あなたのコンテンツについては、あなたが単独で責任を負い、ほかの人の写真や情報を含め、それを保存し、バックアップする権利があることを確保する責任もあなたにあります。あなたは、あなたのコンテンツが誰の権利も侵害せず、違法な内容を含まないことを表明し、保証します。

あなたが利用を選んだ機能を私たちが運用できるようにすることだけを目的として、あなたは私たちに対し、あなたのコンテンツをホスト、保存、バックアップ、送信、表示する(ただし、あなた自身に対してのみ、かつ本サービスの提供に必要な範囲に限る)、限定的、全世界的、非独占的、ロイヤリティ無料のライセンスを許諾します。このライセンスは、私たちが該当するコンテンツを保存している間に限り存続し、そのコンテンツが削除された時点で終了します。このライセンスによって、私たちがあなたのコンテンツをほかの目的に使う権利が生じることはありません。私たちがあなたのコンテンツを販売したり、広告に使ったり、これらの機能の運用に厳密に必要なサービスプロバイダー以外と共有したりすることは決してありません。

12. フィードバックと提案

Moodflowに関するアイデア、提案、機能のリクエスト、そのほかのフィードバックを私たちに送った場合(アプリ内のフィードバックのお願いを通じたものを含みます)、あなたは、私たちがそれを自由に、制限や義務、あなたへの帰属表示や対価なしに利用できることに同意し、そのフィードバックをあらゆる方法で本サービスに利用し、取り入れるための、永続的、取消不能、全世界的、ロイヤリティ無料のライセンスを私たちに許諾します。フィードバックは任意で提供されるものであり、秘密情報ではありません。

13. 禁止される利用

あなたは、本サービスを悪用しないことに同意します。これには、本アプリ、そのAPI、またはそのインフラを濫用する、過剰な負荷をかける、探査する、または妨害しようとすること、アカウント、システム、データへの不正アクセスを試みること、法令で認められる場合を除き、本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または複製すること、そして本サービスを違法な目的に使うことが含まれます。あなたの行為が本アプリのAPIを濫用している、プラットフォームの健全性やほかのユーザーを脅かしている、または本規約に違反している場合、私たちはあなたのアクセスまたはアカウントを停止または終了することがあります。

14. 第三者のサービスとコンテンツ

Moodflowは、第三者のサービスとコンテンツ(地図、場所のデータ、天気のデータ、背景画像、ログイン、ストレージ、決済のプロバイダーなど)を利用し、それらにリンクしています。こうした第三者の資料は、不正確、不完全、または利用できない場合があり、それぞれの所有者が各自の規約とプライバシーポリシーに基づいて提供しています。私たちは、第三者のサービス、ウェブサイト、コンテンツを管理、支持しておらず、それらについて責任を負いません。それらの利用は、あなた自身の責任で行うものとします。

15. 知的財産

Moodflowの名称、ロゴ、アプリ、ウェブサイト、デザイン、コンテンツ(あなた自身の記録と第三者の資料を除きます)はWalter Moneckeが所有し、知的財産法によって保護されています。本アプリであなたが作成したコンテンツの所有権は、あなたが保持します。私たちはあなたに対し、本規約に従うことを条件として、あなた自身の個人的かつ非商業的な利用のために本アプリを使う、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、かつ取消可能なライセンスを許諾します。

16. 誤り、変更、提供状況

本アプリおよび本ウェブサイト上の資料には、技術的な誤り、誤字、そのほかの誤りが含まれる場合があります。私たちは、いかなる資料も正確、完全、または最新であることを保証せず、本アプリ、本ウェブサイト、またはいずれかの機能を、通知の有無にかかわらず、いつでも変更、停止、または終了することがあり、それについてあなたに責任を負いません。本サービスは**「提供可能な範囲(as available)」**で提供され、ときどき利用できなくなる場合があります。

17. 保証の否認(現状有姿)

適用される法令で認められる最大限の範囲で、Moodflow、本アプリ、本ウェブサイト、およびすべてのコンテンツ、機能、データ、出力は、「現状有姿(AS IS)」かつ「提供可能な範囲(AS AVAILABLE)」で、あらゆる欠陥を含んだ状態で、いかなる種類の保証もなく提供されます。 私たちは、明示、黙示、法定を問わず、すべての保証と表明を明確に否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、正確性、信頼性、権利の非侵害に関する黙示の保証、および本サービスが中断されず、安全で、エラーがなく、あなたの要件を満たし、または特定の結果をもたらすという保証が含まれます。私たちから、または本サービスを通じて得られた助言や情報は、口頭か書面かを問わず、本規約に明示的に定められていない保証を生じさせるものではありません。

18. 責任の制限

適用される法令で認められる最大限の範囲で、Walter Monecke、Moodflow、またはそのいずれの貢献者、ライセンサー、供給者も、本サービスまたはその中のコンテンツや出力の利用、それへの依拠、またはそれを利用できないことに起因または関連して生じる、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲戒的損害、懲罰的損害、またはデータ、利益、収益、のれんの損失、あるいは個人的、医学的、心理的、感情的、生殖上、または健康に関わる損害や結果について、契約、不法行為(過失を含みます)、制定法、そのほかのいかなる法理に基づくかを問わず、また、そのような損害の可能性について知らされていた場合であっても、一切責任を負いません。

適用される法令で認められる最大限の範囲で、本サービスに起因または関連するすべての請求に対する私たちの責任の総額は、(a) 請求の原因となった事象の前12か月間にあなたが私たちに(またはMoodflow Plusについて該当するアプリストアを通じて)実際に支払った総額、または (b) 50ユーロのいずれか大きいほうを超えないものとします。

19. 補償

適用される法令で認められる最大限の範囲で、あなたは、次の事項に起因または関連して生じるあらゆる請求、責任、損害、損失、費用(合理的な弁護士費用を含みます)について、Walter MoneckeとMoodflowを補償し、防御し、損害を被らせないことに同意します。(a) あなたによる本サービスの不正な利用、(b) 本アプリまたはその出力へのあなたの依拠、その解釈、またはそれに基づく判断、(c) あなたによる本規約またはいずれかの法令への違反、(d) あなたによる第三者の権利の侵害。

20. 不可抗力

インターネットやネットワークの障害、第三者のプロバイダー(ホスティング、ストレージ、ログイン、決済、地図、天気のプロバイダーなど)による障害、停止、変更、アプリストアの措置、停電、自然災害、感染症の流行やパンデミック、政府の措置、労働争議、戦争、テロ、そのほかの不可抗力の事象を含め、私たちの合理的な支配を超える事象や状況によって生じた履行の不履行や遅延、またはいかなる損失や損害についても、私たちは責任を負いません。そのような事象が続いている間、私たちの義務は影響を受ける範囲で停止されます。

21. 法律で定められた消費者の権利

本規約のいかなる規定も、法的に排除または制限できない強行的な消費者保護法のもとであなたが有する権利や救済手段を、排除、制限、または限定するものではありません。これには、該当する場合、私たちの過失によって生じた死亡または身体の傷害、詐欺または詐欺的な不実表示、あるいは重過失または故意の不正行為についての責任が含まれます。あなたが消費者である場合、あなたはお住まいの国の法律の強行規定の保護を受け、本規約の免責と制限は、その法律で認められる範囲でのみ適用されます。上記の免責や制限が認められない場合、私たちの責任は法律で認められる最小限に制限されます。

22. 分離可能性と存続

本規約のいずれかの規定が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、その規定は認められる最大限の範囲で執行され、ほかの規定から分離されます。残りの規定は、引き続き完全な効力を有します。保証の否認、責任の制限、補償、コンテンツとフィードバックのライセンス、知的財産に関する規定は、本規約または本サービスの利用が終了したあとも存続します。

23. 本規約の変更

私たちは、本規約をいつでも改訂することがあります。重要な変更を行う場合は、上記の「最終更新日」を更新します。変更が有効になったあとも本ウェブサイトまたは本アプリを使い続けることで、あなたは最新版の本規約に拘束されることに同意したものとします。

24. プライバシー

Moodflowの利用には、私たちがあなたの情報をどのように取り扱うかを説明したプライバシーポリシーも適用されます。

25. 完全合意

本規約は、プライバシーポリシーおよびあなたの購入に適用されるアプリストアの規約とあわせて、本サービスに関するあなたと私たちとの間の完全な合意を構成し、その事項に関する従前のすべての合意に優先します。私たちがいずれかの規定を執行しなかった場合でも、その規定を放棄したことにはなりません。

26. 準拠法と管轄

本規約、および本規約または本サービスに起因または関連する紛争は、抵触法の規定にかかわらず、スペインの法律に準拠します。あなたが消費者である場合、お住まいの国の強行法規に依拠し、その国で訴訟を提起することもでき、本規約のいかなる規定もその保護を奪うものではありません。正式な手続きを始める前に、問題を話し合いで解決できるよう、まず hellomoodflow@gmail.com までご連絡ください。

27. お問い合わせ

本規約についてご質問があれば、hellomoodflow@gmail.com またはサポートページからお問い合わせください。