Última atualização: 10 de julho de 2026
Moodflow é um app de saúde mental e de diário de humor. É um lugar para você escrever o que realmente pensa e sente, então a privacidade não é um recurso que colocamos por cima — é a forma como o app é construído. Esta política explica, em linguagem simples, exatamente quais informações o Moodflow trata, onde elas são armazenadas, com quem (se com alguém) são compartilhadas e por quanto tempo são guardadas.
O Moodflow é operado por Walter Monecke ("Moodflow", "nós", "a nós", "nosso"), com sede na Espanha. Para qualquer assunto desta política, você pode falar com a gente pelo hellomoodflow@gmail.com ou pela nossa página de Suporte.
A versão resumida. Seu diário — suas entradas, notas, humores, fotos, tags, marcações de local, sono, sinais vitais e seus dados de Corpo e Hormônios (ciclo) — fica no seu dispositivo. Nós não conseguimos vê-los e nunca recebemos uma cópia. Se você ativar o backup, ele vai para o seu próprio Google Drive, não para nós. As únicas coisas que chegam aos nossos servidores são os dados da sua conta (se você criar uma conta), suas fotos de backup, caso você assine o Moodflow Plus, dados técnicos e de diagnóstico limitados e as coordenadas que você consulta para mapas e clima. Nós não vendemos seus dados, não exibimos anúncios e não há redes de publicidade ou rastreamento no app.
O controlador de dados responsável pelas suas informações é Walter Monecke, que opera o app Moodflow (disponível na Apple App Store e no Google Play) e o site moodflow.co, com sede na Espanha.
O Moodflow é local-first (prioriza o dispositivo). Você pode usar o essencial do app — diário, humores, insights, acompanhamento do ciclo — sem criar uma conta e sem conexão com a internet. Quando você escreve uma entrada, ela é salva no armazenamento privado do app, no seu celular. Ela não é enviada para nenhum banco de dados sob nosso controle.
Uma conta (e a internet) só é necessária para extras opcionais: fazer backup no seu Google Drive, backup de fotos na nuvem para assinantes do Moodflow Plus, clima nas entradas, transformar coordenadas em nomes de lugares e gerenciar sua assinatura.
O que segue é armazenado somente no seu celular, no armazenamento privado do app, e nunca é transmitido para nós:
Algumas das informações mais sensíveis (sua seção Corpo e Hormônios) podem ser bloqueadas atrás da biometria do seu dispositivo (Face ID / impressão digital), de modo que só você consiga abri-las. Esses dados no dispositivo permanecem no seu celular até você apagá-los ou desinstalar o app. Como nunca os recebemos, não conseguimos recuperá-los, compartilhá-los ou restaurá-los para você.
Se você optar por criar uma conta — necessária para o backup no Google Drive, o backup de fotos do Moodflow Plus e a sincronização da sua assinatura —, nós coletamos e armazenamos, por meio do nosso provedor de autenticação Google Firebase Authentication:
Nós não coletamos sua data de nascimento no cadastro. Se você optar por adicionar um aniversário dentro do app, ele é armazenado somente no seu dispositivo (veja a seção A) e é opcional.
Se você ativar o backup, o Moodflow cria um arquivo de backup e o armazena na pasta oculta e privada do app no seu próprio Google Drive (appDataFolder). Solicitamos apenas a permissão restrita do Google Drive necessária para essa pasta oculta — nós não conseguimos ver o resto do seu Drive.
Como se trata da sua conta do Google, o uso dela também é regido pela Política de Privacidade do Google.
Se — e somente se — você for assinante do Moodflow Plus, as fotos que você anexa às entradas são copiadas para o nosso armazenamento seguro na nuvem (Google Firebase Storage) para que você não as perca ao trocar de celular. Cada imagem é armazenada na pasta privada da sua própria conta. Esse é o único conteúdo de diário que chega a ser armazenado nos nossos servidores. As fotos dos usuários gratuitos nunca saem do dispositivo (exceto dentro do backup do próprio Google Drive do usuário, se ativado).
A localização é opcional e usada somente em primeiro plano — o Moodflow não rastreia sua localização em segundo plano e não acompanha seus movimentos.
Para manter o app estável e entender quais telas são usadas, coletamos uma quantidade limitada de dados técnicos por meio do Google Firebase:
O Moodflow Plus é vendido pela Apple App Store e pelo Google Play. Os pagamentos são processados pela Apple e pelo Google — nós nunca recebemos nem armazenamos o número do seu cartão ou os dados completos de cobrança. Usamos o RevenueCat para gerenciar o status da assinatura; o RevenueCat recebe seu identificador de conta, e-mail, nome e histórico de compras para manter sua assinatura sincronizada entre dispositivos.
Como qualquer app que se conecta à internet, quando seu dispositivo entra em contato com os nossos servidores ou com os nossos provedores, esses servidores recebem automaticamente seu endereço IP e informações básicas do dispositivo (como versão do app, sistema operacional e modelo do dispositivo). Um identificador de dispositivo e informações do app/versão também são incluídos nos metadados do seu backup do Google Drive (armazenado no seu próprio Drive).
Usamos as informações acima somente para:
Nós não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos com corretores de dados.
Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, nós nos baseamos nas seguintes bases legais:
Dados de categoria especial (Artigo 9 do GDPR). Algumas informações que você pode registrar no Moodflow — como dados que revelam sua saúde, seu bem-estar mental ou suas informações de Corpo e Hormônios (ciclo e saúde reprodutiva) — são uma "categoria especial" de dados pessoais que recebe proteção adicional sob o Artigo 9 do GDPR. O Moodflow é construído de modo que essas informações permaneçam no seu dispositivo e não sejam transmitidas para nós. Quando, ainda assim, você optar por ativar um recurso opcional que envolva esses dados (por exemplo, incluir seus dados de ciclo no backup do seu próprio Google Drive, ou fazer backup de fotos que possam revelar informações de saúde como assinante do Moodflow Plus), nós os tratamos somente com base no seu consentimento explícito, fornecido quando você ativa esse recurso. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, desativando o recurso, e — porque você controla os dados no seu dispositivo e no seu próprio Drive — você mesmo pode apagá-los.
Sem tomada de decisão automatizada. Os insights, as correlações, as tendências e as previsões do Moodflow são gerados automaticamente a partir dos dados que você insere e são mostrados a você, apenas para autorreflexão. Nós não os usamos para tomar qualquer decisão que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afete de forma similarmente significativa, e não realizamos esse tipo de tomada de decisão ou definição de perfil exclusivamente automatizada.
Guardamos as informações apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletadas, ou pelo tempo que a lei exigir. Como o Moodflow é local-first, a maioria dos seus dados é mantida somente no seu dispositivo, sob o seu controle — nós não temos cópia e, portanto, não retemos nada.
| Dados | Onde ficam | Por quanto tempo guardamos |
|---|---|---|
| Entradas, notas, humores, fotos, tags, marcações de local, sono, sinais vitais e dados de Corpo e Hormônios | Somente no seu dispositivo | Até você apagá-los ou desinstalar o app. Não guardamos cópia. |
| Backup do Google Drive (opcional) | Seu Google Drive pessoal (pasta oculta do app) | Os 4 backups mais recentes são mantidos; os mais antigos são apagados automaticamente. Removidos por completo quando você exclui sua conta ou os apaga você mesmo. |
| Dados da conta (e-mail, nome, foto de perfil) | Nosso provedor de autenticação (Google Firebase) | Enquanto sua conta existir. Apagados quando você exclui sua conta. |
| Fotos de backup (somente Moodflow Plus) | Nosso armazenamento na nuvem (Google Firebase Storage) | Até você apagar a foto ou excluir sua conta, após o que a imagem é removida dos nossos servidores. |
| Consultas de localização e clima | Registros temporários do servidor | Apagados automaticamente em até 30 dias. |
| Análises (visualizações de tela, feedback de avaliação no app) | Google Firebase Analytics | Até 14 meses, de forma agregada. |
| Diagnósticos de falhas e erros | Google Firebase Crashlytics | Até 90 dias. |
| Registros de assinatura e compra | RevenueCat, Apple, Google | Durante a vigência da assinatura e pelo tempo que a legislação fiscal e contábil exigir. |
| Mensagens de suporte | Nossa caixa de entrada de e-mail | Pelo tempo necessário para resolver sua solicitação. |
Excluindo seus dados. Você pode excluir entradas individuais a qualquer momento dentro do app. Você pode apagar tudo de uma vez usando Configurações → Excluir conta, o que remove sua conta, exclui todos os seus backups do Moodflow do seu Google Drive e apaga os dados do app do seu dispositivo. Desinstalar o app remove todos os dados que estão no dispositivo. Para solicitar a exclusão de quaisquer dados restantes no lado do servidor, envie um e-mail para hellomoodflow@gmail.com.
Nós não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade. Usamos um pequeno número de prestadores de serviço confiáveis ("operadores") estritamente para executar os recursos acima:
| Prestador | Com o que nos ajuda | O que recebe |
|---|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Storage, Analytics, Crashlytics, Cloud Functions) | Contas, backup de fotos do Plus, diagnósticos, consultas de localização/clima | Dados da conta, fotos de backup (somente Plus), dados do dispositivo e de diagnóstico, coordenadas de localização |
| Google Drive | Seu backup pessoal opcional | Seu arquivo de backup (armazenado na sua própria conta do Google) |
| Google Maps Platform | Mostrar mapas e transformar coordenadas em nomes de lugares | Coordenadas de localização |
| WeatherAPI.com | Fornecer o clima para suas entradas | Coordenadas de localização |
| Unsplash | Oferecer imagens de fundo | Nenhum dado pessoal (apenas uma solicitação de imagem) |
| RevenueCat | Gerenciar sua assinatura | Identificador de conta, e-mail, nome, histórico de compras |
| Apple App Store / Google Play | Processar pagamentos | Dados de compra e cobrança (tratados por eles) |
Também podemos divulgar informações se formos obrigados a fazê-lo por lei, ou para proteger nossos direitos, nossa segurança ou a integridade do serviço.
Operamos a partir da Espanha (UE). Alguns dos nossos prestadores (como o Google e o RevenueCat) podem tratar dados em servidores localizados fora do EEE, inclusive nos Estados Unidos. Quando isso acontece, a transferência é protegida por salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou um mecanismo de adequação equivalente.
Você tem o direito de:
Como a maioria dos seus dados é armazenada somente no seu dispositivo, você pode exercer muitos desses direitos diretamente no app (editar ou excluir entradas, excluir sua conta). Para qualquer outra coisa, envie um e-mail para hellomoodflow@gmail.com e responderemos em até um mês. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local — na Espanha, a Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos e como as usamos, de solicitar sua exclusão, de corrigi-las e de não ser discriminado por exercer esses direitos. Nós não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais conforme esses termos são definidos pela legislação da Califórnia. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo hellomoodflow@gmail.com.
O Moodflow não é direcionado a crianças menores de 16 anos (ou a idade mínima de consentimento digital no seu país — 14 na Espanha). Nós não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças abaixo dessa idade. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato com a gente e nós os apagaremos.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo e, quando apropriado, avisaremos você no app. O uso contínuo do Moodflow após uma atualização significa que você aceita a política revisada.
Se você tiver qualquer dúvida, solicitação ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato com a gente:
