Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Moodflow est une application de santé mentale et de journal des humeurs. C'est un endroit où écrire ce que tu penses et ressens vraiment ; la confidentialité n'est donc pas une option ajoutée après coup — c'est la façon même dont l'application est conçue. Cette politique explique, en langage clair, exactement quelles informations Moodflow traite, où elles sont stockées, avec qui (le cas échéant) elles sont partagées et combien de temps elles sont conservées.

Moodflow est exploité par Walter Monecke (« Moodflow », « nous », « notre », « nos »), basé en Espagne. Pour toute question relative à cette politique, tu peux nous contacter à hellomoodflow@gmail.com ou via notre page d'assistance.

En bref. Ton journal — tes entrées, tes notes, tes humeurs, tes photos, tes tags, tes libellés de lieux, ton sommeil, tes constantes et tes données Corps & Hormones (cycle) — reste sur ton appareil. Nous ne pouvons pas les voir et nous n'en recevons jamais de copie. Si tu actives la sauvegarde, elle est enregistrée sur ton propre Google Drive, pas chez nous. Les seules choses qui parviennent à nos serveurs sont tes informations de compte (si tu crées un compte), tes photos de sauvegarde si tu t'abonnes à Moodflow Plus, un ensemble limité de données techniques et de diagnostic, et les coordonnées que tu recherches pour les cartes et la météo. Nous ne vendons pas tes données, nous n'affichons aucune publicité, et il n'y a aucun réseau publicitaire ou de suivi dans l'application.

1. Qui nous sommes (responsable du traitement)

Le responsable du traitement de tes informations est Walter Monecke, qui exploite l'application Moodflow (disponible sur l'Apple App Store et Google Play) et le site web moodflow.co, basé en Espagne.

• Contact pour les questions et demandes relatives à la confidentialité : hellomoodflow@gmail.com
• Assistance : moodflow.co/support

2. Notre approche « confidentialité d'abord »

Moodflow fonctionne en local d'abord (local‑first). Tu peux utiliser les fonctions essentielles de l'application — journal, humeurs, analyses, suivi du cycle — sans créer de compte et sans connexion internet. Quand tu écris une entrée, elle est enregistrée dans l'espace de stockage privé de l'application, sur ton téléphone. Elle n'est pas envoyée vers une base de données que nous contrôlons.

Un compte (et une connexion internet) n'est nécessaire que pour des options facultatives : la sauvegarde vers ton Google Drive, la sauvegarde des photos dans le cloud pour les abonnés à Moodflow Plus, la météo sur les entrées, la conversion des coordonnées en noms de lieux, et la gestion de ton abonnement.

3. Les informations que nous traitons, et où elles sont stockées

A. Les données qui restent sur ton appareil

Les éléments suivants sont stockés uniquement sur ton téléphone, dans l'espace de stockage privé de l'application, et ne nous sont jamais transmis :

• Tes entrées de journal et de gratitude, y compris les notes en texte libre
• Tes évaluations d'humeur, émotions, activités, symptômes, médicaments et les personnes que tu associes à l'entrée (y compris les notes que tu ajoutes à leur sujet)
• Les photos que tu joins à tes entrées
• Les libellés de lieux associés à tes entrées et tes lieux enregistrés
• Le sommeil, l'activité physique et les constantes (comme l'énergie, le stress et la concentration)
• Les données Corps & Hormones (cycle et santé reproductive), comme les journaux de règles et de flux, les signes de fertilité, les objectifs de cycle et les notes associées
• Tes réglages, routines, défis et le code PIN de verrouillage de l'application

Certaines des informations les plus sensibles (ta section Corps & Hormones) peuvent être protégées par la biométrie de ton appareil (Face ID / empreinte digitale), afin que tu sois la seule personne à pouvoir les ouvrir. Ces données stockées sur l'appareil restent sur ton téléphone jusqu'à ce que tu les supprimes ou que tu désinstalles l'application. Comme nous ne les recevons jamais, nous ne pouvons ni les récupérer, ni les partager, ni les restaurer pour toi.

B. Les informations de compte (sur nos serveurs)

Si tu choisis de créer un compte — nécessaire pour la sauvegarde Google Drive, la sauvegarde des photos Moodflow Plus et la synchronisation de ton abonnement — nous collectons et stockons, via notre prestataire d'authentification Google Firebase Authentication :

• Ton adresse e‑mail
• Ton nom et ta photo de profil, s'ils sont fournis par ta connexion Google ou Apple
• Un identifiant de compte unique et la méthode de connexion que tu as utilisée (Google, Apple ou e‑mail/mot de passe)

Nous ne collectons pas ta date de naissance à l'inscription. Si tu choisis d'ajouter une date d'anniversaire dans l'application, elle est stockée uniquement sur ton appareil (voir la section A) et reste facultative.

C. Sauvegarde cloud facultative — ton propre Google Drive

Si tu actives la sauvegarde, Moodflow crée un fichier de sauvegarde et l'enregistre dans le dossier caché et privé de l'application, sur ton propre Google Drive (appDataFolder). Nous ne demandons que l'autorisation Google Drive restreinte, nécessaire à ce dossier caché — nous ne pouvons pas voir le reste de ton Drive.

• Cette sauvegarde réside dans ton compte Google, pas sur nos serveurs.
• La sauvegarde est un fichier lisible (il n'est pas chiffré séparément par nos soins), protégé par la sécurité de ton compte Google. Par défaut, elle inclut tes entrées, tes notes, les références de tes photos, les lieux identifiés, les lieux enregistrés et — sauf si tu le désactives — tes données de cycle / Corps & Hormones. Tu peux exclure les données de cycle des sauvegardes dans les réglages de l'application. Les détails de fertilité les plus sensibles sont toujours conservés uniquement sur l'appareil et ne sont jamais inclus dans une sauvegarde.
• Nous ne conservons que les 4 sauvegardes les plus récentes et supprimons automatiquement les plus anciennes.

Comme il s'agit de ton compte Google, son utilisation est aussi régie par la politique de confidentialité de Google.

D. Photos de sauvegarde pour les abonnés Moodflow Plus (sur nos serveurs)

Si — et seulement si — tu es abonné à Moodflow Plus, les photos que tu joins à tes entrées sont sauvegardées dans notre stockage cloud sécurisé (Google Firebase Storage), pour que tu ne les perdes pas en changeant de téléphone. Chaque image est stockée dans le dossier privé de ton propre compte. C'est le seul contenu de journal jamais stocké sur nos serveurs. Les photos des utilisateurs gratuits ne quittent jamais l'appareil (sauf dans la sauvegarde Google Drive de l'utilisateur lui‑même, si elle est activée).

E. Données de localisation

La localisation est facultative et n'est utilisée qu'au premier plan — Moodflow ne suit pas ta position en arrière‑plan et ne suit pas tes déplacements.

• Quand tu ajoutes un lieu à une entrée, les coordonnées et le libellé du lieu sont stockés sur ton appareil avec cette entrée (voir la section A).
• Quand tu utilises une fonction de localisation, de météo ou de carte, les coordonnées concernées sont envoyées à nos serveurs (Google Firebase Cloud Functions), qui les transmettent à Google Maps Platform (pour convertir les coordonnées en nom de lieu et afficher les cartes) et à notre fournisseur météo afin de récupérer les conditions pour ton entrée. Ces requêtes peuvent apparaître brièvement dans les journaux de nos serveurs (voir la conservation à la section 6).
• La localisation n'est jamais utilisée à des fins publicitaires et n'est jamais vendue.

F. Diagnostics et statistiques d'utilisation

Pour maintenir l'application stable et comprendre quels écrans sont utilisés, nous collectons une quantité limitée de données techniques via Google Firebase :

• Statistiques d'utilisation : quels écrans sont consultés et — si tu choisis de laisser un avis dans la fenêtre de notation intégrée à l'application — la note et le texte de cet avis. Nous n'envoyons pas tes entrées de journal, tes notes, tes humeurs, tes données de santé ou de cycle aux statistiques.
• Rapports de plantage et d'erreur (Crashlytics) : les détails techniques des plantages et des erreurs (comme les messages d'erreur et les traces de pile de diagnostic) afin que nous puissions les corriger. Ces rapports ne contiennent pas le contenu de tes entrées.

G. Abonnements et achats

Moodflow Plus est vendu via l'Apple App Store et Google Play. Les paiements sont traités par Apple et Google — nous ne recevons ni ne stockons jamais ton numéro de carte ou tes coordonnées de facturation complètes. Nous utilisons RevenueCat pour gérer l'état de ton abonnement ; RevenueCat reçoit ton identifiant de compte, ton e‑mail, ton nom et ton historique d'achats afin de garder ton abonnement synchronisé sur tous tes appareils.

H. Informations collectées automatiquement

Comme toute application qui se connecte à internet, lorsque ton appareil contacte nos serveurs ou nos prestataires, ces serveurs reçoivent automatiquement ton adresse IP et des informations de base sur l'appareil (comme la version de l'application, le système d'exploitation et le modèle de l'appareil). Un identifiant d'appareil ainsi que des informations d'application/version sont également inclus dans les métadonnées de ta sauvegarde Google Drive (stockée sur ton propre Drive).

4. Comment nous utilisons tes informations

Nous utilisons les informations ci‑dessus uniquement pour :

• Fournir les fonctions essentielles de l'application et enregistrer tes entrées sur ton appareil
• Fournir les fonctions de compte facultatives : sauvegarde Google Drive, sauvegarde des photos Plus et synchronisation de l'abonnement
• Ajouter des noms de lieux et la météo à tes entrées lorsque tu le demandes
• Maintenir l'application stable, diagnostiquer les plantages et améliorer les fonctionnalités que nous développons
• Répondre à tes demandes d'assistance
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables

Nous n'utilisons pas tes données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas, et nous ne les partageons pas avec des courtiers en données.

5. Bases légales du traitement (RGPD)

Si tu te trouves dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume‑Uni, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat — pour fournir l'application et les fonctions de compte que tu demandes (comptes, sauvegarde, Moodflow Plus).
• Le consentement — pour les fonctions facultatives que tu actives, comme la localisation, la sauvegarde Google Drive et la sauvegarde des photos. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en désactivant la fonction.
• L'intérêt légitime — pour préserver la sécurité et la stabilité de l'application et comprendre l'utilisation globale, en équilibre avec tes droits.
• L'obligation légale — pour conserver les registres exigés par le droit fiscal et comptable.

Données sensibles (article 9 du RGPD). Certaines informations que tu peux enregistrer dans Moodflow — comme les données révélant ta santé, ton bien‑être mental, ou tes informations Corps & Hormones (cycle et santé reproductive) — constituent une « catégorie particulière » de données personnelles qui bénéficie d'une protection renforcée au titre de l'article 9 du RGPD. Moodflow est conçu de sorte que ces informations restent sur ton appareil et ne nous soient pas transmises. Lorsque tu choisis néanmoins d'activer une fonction facultative impliquant de telles données (par exemple, l'inclusion de tes données de cycle dans ta propre sauvegarde Google Drive, ou la sauvegarde de photos susceptibles de révéler des informations de santé en tant qu'abonné Moodflow Plus), nous les traitons uniquement sur la base de ton consentement explicite, donné au moment où tu actives cette fonction. Tu peux retirer ce consentement à tout moment en désactivant la fonction et — comme tu contrôles les données présentes sur ton appareil et dans ton propre Drive — tu peux les supprimer toi‑même.

Aucune prise de décision automatisée. Les analyses, corrélations, tendances et prédictions de Moodflow sont générées automatiquement à partir des données que tu saisis et te sont présentées à toi, à des fins d'introspection uniquement. Nous ne les utilisons pas pour prendre une quelconque décision produisant des effets juridiques te concernant ou t'affectant de manière significative de façon similaire, et nous n'effectuons pas ce type de prise de décision ou de profilage uniquement automatisés.

6. Combien de temps nous conservons tes données (conservation des données)

Nous ne conservons les informations que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Comme Moodflow fonctionne en local d'abord, la plupart de tes données ne sont conservées que sur ton appareil, sous ton contrôle — nous n'en avons aucune copie et ne conservons donc rien.

Supprimer tes données. Tu peux supprimer des entrées individuelles à tout moment dans l'application. Tu peux tout supprimer d'un coup via Réglages → Supprimer le compte, ce qui efface ton compte, supprime toutes tes sauvegardes Moodflow de ton Google Drive et efface les données de l'application de ton appareil. Désinstaller l'application supprime toutes les données présentes sur l'appareil. Pour demander la suppression de toute donnée restante côté serveur, écris‑nous à hellomoodflow@gmail.com.

7. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas tes données personnelles et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance (« sous‑traitants ») strictement pour faire fonctionner les fonctions ci‑dessus :

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou l'intégrité du service.

8. Transferts internationaux de données

Nous exerçons notre activité depuis l'Espagne (UE). Certains de nos prestataires (comme Google et RevenueCat) peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de l'EEE, notamment aux États‑Unis. Le cas échéant, le transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme d'adéquation équivalent.

9. Comment nous protégeons tes données

• Tes informations les plus sensibles restent sur ton appareil, sous la protection de la sécurité propre à ton téléphone. Nous te recommandons vivement d'activer un code de verrouillage sur ton appareil et, pour ta section Corps & Hormones, le verrouillage biométrique intégré à l'application.
• Les données en transit vers nos prestataires sont protégées par un chiffrement (HTTPS/TLS).
• L'accès aux données de compte sur nos serveurs est restreint.
• Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est sûre à 100 %. Ta sauvegarde Google Drive est protégée par la sécurité de ton compte Google ; nous te recommandons de sécuriser ce compte avec un mot de passe fort et l'authentification à deux facteurs.

10. Tes droits en matière de confidentialité

Si tu te trouves dans l'EEE ou au Royaume‑Uni (RGPD)

Tu as le droit de :

• Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à ton sujet.
• Rectification — nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement — nous demander de supprimer tes données (« droit à l'oubli »).
• Limitation — nous demander de limiter la façon dont nous traitons tes données.
• Opposition — t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Portabilité — recevoir tes données dans un format portable. Les fonctions de sauvegarde et d'export intégrées à l'application te permettent déjà d'emporter tes données avec toi.
• Retrait du consentement — désactiver n'importe quelle fonction facultative à tout moment.

Comme la plupart de tes données ne sont stockées que sur ton appareil, tu peux exercer bon nombre de ces droits directement dans l'application (modifier ou supprimer des entrées, supprimer ton compte). Pour tout le reste, écris à hellomoodflow@gmail.com et nous te répondrons dans un délai d'un mois. Tu as aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de ton autorité de contrôle locale — en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Si tu te trouves en Californie (CCPA/CPRA)

Tu as le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons, d'en demander la suppression, de les corriger, et de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé ces droits. Nous ne vendons ni ne partageons tes informations personnelles au sens où ces termes sont définis par le droit californien. Pour exercer tes droits, contacte‑nous à hellomoodflow@gmail.com.

11. Confidentialité des enfants

Moodflow ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans (ou à l'âge minimum du consentement numérique dans ton pays — 14 ans en Espagne). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants en dessous de cet âge. Si tu penses qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contacte‑nous et nous les supprimerons.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de page et, le cas échéant, nous t'en informons dans l'application. Continuer à utiliser Moodflow après une mise à jour signifie que tu acceptes la politique révisée.

13. Nous contacter

Si tu as des questions, des demandes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou tes données, contacte‑nous à :

• E‑mail : hellomoodflow@gmail.com
• Assistance : moodflow.co/support